Ana Prieto 
A decoração de farmácia, quando bem planejada impacta significativamente nas vendas, na atração de novos clientes e fidelização dos antigos! Você provavelmente já se deparou com alguma drogaria bagunçada, onde você não conseguia, de maneira alguma, encontrar o produto que desejava.
Logo, você desistiu, teve que pedir ajuda a um atendente e se estressou. É isso que a arquitetura comercial tenta evitar com o layout de farmácias. Estudos recentes indicam que um layout estratégico e uma experiência visual agradável podem aumentar as vendas em até 20%, especialmente quando combinados com um design que facilita a navegação e expõe produtos de forma atrativa.
Além disso, a fidelização de clientes em farmácias está diretamente relacionada a programas de lealdade e personalização de ofertas. Neste caso, é preciso criar uma exposição de produtos estratégica, alinhando técnicas de visual merchandising e cross merchandising!
Neste artigo, você vai entender como a decoração de farmácia pode ser estratégica, quais elementos não podem faltar e como pequenas mudanças podem impactar suas vendas.
Por que investir na decoração de farmácia?
A decisão de investir em arquitetura comercial para farmácias está diretamente ligada ao comportamento do consumidor. Hoje, o cliente busca não apenas adquirir medicamentos, mas também encontrar produtos de autocuidado, cosméticos e itens de higiene. Essa mudança de perfil exige que o ambiente vá além da função básica de venda: ele deve oferecer clareza, praticidade e experiência de consumo positiva.
Nesse caso, também esbarramos em um problema comum no layout de farmácias: a organização de produtos precisa ser clara e simples, para que o cliente encontre tudo o que necessita, sem estresse.
Portanto, uma farmácia bem planejada consegue transmitir a sensação de limpeza, organização e acolhimento. Esses elementos são decisivos para que o cliente se sinta confortável em permanecer mais tempo no local e, muitas vezes, levar itens além do que havia planejado.
Em contrapartida, um espaço mal decorado pode passar a impressão de descuido, prejudicando a credibilidade e até afastando consumidores.
Quais cores são adequadas para farmácias?
As cores exercem influência direta sobre o comportamento humano e podem reforçar ou comprometer a identidade da farmácia. Tradicionalmente, tons claros, como branco e verde, são os mais utilizados por transmitirem higiene, saúde e segurança. Não é por acaso que essas tonalidades estão presentes em grande parte das drogarias, já que reforçam a ideia de limpeza e profissionalismo.
No entanto, limitar-se apenas a cores neutras pode tornar o ambiente impessoal ou, muitas vezes, “mais do mesmo”. E aqui a ideia é que a decoração de farmácia destaque o seu negócio, chamando atenção dos clientes que passam na rua, não é mesmo?
Por isso, muitos projetos modernos de farmácias adotam paletas complementares em pontos estratégicos. Áreas de perfumaria, dermocosméticos ou produtos infantis, por exemplo, podem ganhar cores suaves ou quentes que destacam os produtos e criam uma atmosfera mais convidativa. Nesse sentido, as cores diferenciadas ajudam a guiar o olhar do consumidor e aumenta as chances de compra por impulso.
Leia também: Guia completo de como abrir uma farmácia.
Acessibilidade para farmácias
O acesso fácil é um fator importante a considerar no projeto de arquitetura, principalmente quando o tema é farmácia!
É importante que a entrada seja facilmente acessível para pessoas com deficiência, idosos e pais com carrinhos de bebê. Por isso, atente-se ao fato de que a sua farmácia deve ter rampas de acesso e portas amplas o suficiente, além de acomodar confortavelmente seus clientes.
Como organizar os produtos na farmácia?
A organização interna é um dos fatores mais determinantes para a eficiência de uma farmácia. Um layout mal planejado pode gerar confusão, dificultar a busca por produtos e prejudicar o fluxo de clientes. Por outro lado, quando bem estruturada, a farmácia se torna um ambiente intuitivo, onde o consumidor encontra rapidamente o que procura e ainda é incentivado a explorar outras categorias.
Entre as práticas mais comuns estão:
Medicamentos controlados
Medicamentos controlados, como tarja preta ou vermelha, devem permanecer atrás do balcão, conforme exigência legal. Como são remédios que exigem orientação de profissionais, não devem estar de maneira acessível aos clientes.
Produtos de alta procura
Analgésicos, antigripais e vitaminas, por serem produtos com alta procura, podem estar posicionados em locais de fácil acesso e visão, como a entrada ou ao lado do caixa.
Dermocosméticos e perfumaria
Podem ser apresentados em expositores bem iluminados, com destaque para lançamentos e promoções. Produtos de alto valor podem ter expositores diferenciados, que chamem a atenção do cliente e agreguem valor.
Esse tipo de disposição estimula o aumento do ticket médio, contribuindo para a sua farmácia lucrar mais, já que aproveita os momentos de espera ou de busca por itens principais para promover vendas adicionais.
Por fim, um arquiteto comercial é o profissional indicado para projetar a decoração de farmácia com máxima eficiência. Solicite seu orçamento aqui na Arquiter sem compromisso!
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Iluminação em farmácias: por que é tão importante?
Uma dúvida comum entre consumidores é: “Por que as farmácias são tão iluminadas?”. A resposta vai além de um simples recurso estético. A iluminação é um dos principais elementos responsáveis por transmitir a sensação de limpeza, segurança e transparência.
Além disso, um ambiente bem iluminado permite que os clientes leiam rótulos e bulas com facilidade, reduzindo erros de compra e aumentando a confiança. Em outras palavras, a iluminação adequada é, ao mesmo tempo, uma necessidade funcional e uma estratégia de vendas.
Leia também: Iluminação para loja estratégica – tipos e aplicações.
O que a vigilância sanitária permite na decoração de farmácia?
Ao falar em decoração de farmácia, é fundamental considerar as exigências legais que regulam o setor. A Anvisa e a vigilância sanitária municipal estabelecem normas específicas para garantir a segurança de clientes e funcionários.
Entre os principais requisitos estão:
- Manutenção de um ambiente limpo e organizado, com superfícies de fácil higienização;
- Controle rigoroso de temperatura e umidade, garantindo a conservação adequada dos medicamentos;
- Separação clara de áreas, especialmente em farmácias de manipulação;
- Acessibilidade, assegurando que pessoas com mobilidade reduzida possam circular pelo espaço;
- Layout que evite contaminação cruzada ou exposição inadequada de produtos.
Essas exigências demonstram que a decoração de farmácia deve ser pensada não apenas sob o ponto de vista estético, mas também como uma ferramenta para adequação às normas legais, evitando multas e sanções.
Como posso aumentar o faturamento da minha drogaria?
A decoração de farmácia, quando bem planejada, proporciona uma ótima experiência para o cliente. No entanto, ela não é o único elemento a ser levado em consideração quando falamos em aumentar o faturamento. É necessário também otimizar a jornada de compra do cliente e, muitas vezes, usar estratégias para aumentar o consumo por impulso.
Algumas estratégias eficazes para aumentar o faturamento da sua farmácia incluem:
- Investir em expositores atrativos que despertem curiosidade e incentivem compras não planejadas;
- Criar áreas temáticas, como “cuidados com a pele” ou “bem-estar”, que convidem o cliente a explorar novas categorias;
- Organizar o fluxo de circulação de forma que o cliente percorra diferentes corredores, aumentando o contato com diversos produtos;
- Incluir espaços instagramáveis, que além de fortalecerem a identidade da marca, podem gerar divulgação espontânea nas redes sociais;
- Valorizar o atendimento integrado ao ambiente, garantindo que a experiência do consumidor seja acolhedora e eficiente.
Como a Arquiter pode transformar a decoração da sua farmácia
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Dúvidas frequentes sobre decoração de farmácia
Quais cores são ideais para decoração de farmácia?
Cores claras, como branco e verde, transmitem limpeza e confiança. No entanto, é possível adicionar tons complementares em áreas específicas para destacar produtos e guiar o olhar do consumidor.
Por que as farmácias são tão iluminadas?
A iluminação reforça a sensação de higiene, facilita a leitura de embalagens e valoriza os produtos, sendo também uma estratégia para aumentar vendas.
O que a vigilância sanitária exige de uma farmácia?
Normas relacionadas à organização, limpeza, acessibilidade, controle de temperatura e disposição de produtos, garantindo a segurança do ambiente.
